Seguridad

En el hub, en tu casa. Las mediciones, el registro de dispositivos y tu plano se guardan en su tarjeta de memoria, no en nuestros servidores.

La interfaz la sirve el propio hub, así que mirar tu casa no envía ninguna petición fuera de tu red.

Cada hub se registra durante la fabricación y recibe un documento de identidad firmado por nosotros. El aparato lo lleva consigo y lo verifica al arrancar.

La identidad va ligada al chip de la placa, no a la tarjeta de memoria. Cambiar la tarjeta no lo convierte en otro aparato, y copiarla no crea un segundo.

Un hub no ejecuta actualizaciones por su cuenta. Nada de actualizar paquetes en bloque sin que nadie los haya probado juntos.

Una actualización es una versión completa: la aplicación, sus dependencias y el entorno de ejecución, probados como conjunto. Cada archivo se identifica por su hash SHA-256, así que un archivo modificado es sencillamente otro archivo.

La entrega de actualizaciones a los clientes todavía se está construyendo. Hoy es un proceso controlado por nuestra parte, no automático por la tuya.

No hay túnel de soporte, ni conexión permanente que nos permita entrar en tu casa, ni una clave compartida que abriría todos los hubs. No es una promesa para más adelante: sencillamente no existe.

El soporte remoto se está diseñando. Cuando exista, explicaremos exactamente cómo funciona antes de que nadie lo use.

El configurador lee tu plano dentro de tu navegador. El archivo no se sube en ningún momento: no lo recibimos, no lo guardamos y no hay nada que se nos pueda escapar.

Un plano dice mucho de una vivienda: su distribución, su tamaño, a veces su dirección. No tenerlo es más sencillo que custodiarlo.

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